慧通綜合報道:
2013年2月1日,深圳中英街門口出關(guān)處的人龍猶如春運,人們手中提的最多的就是嬰兒用品,不少人手中提著好幾罐奶粉,甚至成箱購買。IC
“這是我第一次買東西時覺得被歧視了。”提起幫朋友買一罐奶粉的經(jīng)歷,在外資投行工作多年但仍習(xí)慣操一口普通話的劉先生顯得很生氣,的確,這罐奶粉買得實在辛苦。
“貨架上明明擺著一罐,我問店員,她竟然騙我說沒有貨了。我很生氣,拿起貨架上那罐,打開最外面的蓋子問她,你這里裝的是洗衣粉么!”劉先生感嘆,要不是為了一罐奶粉已經(jīng)跑了上環(huán)10多家萬寧,他堅決不會受這個氣。
劉先生的經(jīng)歷只是香港“奶粉戰(zhàn)”的一個縮影,而戰(zhàn)爭激烈程度的升級,正讓限制措施從商業(yè)機構(gòu)擴展到政府行為。
1月30日,香港食物及衛(wèi)生局局長高永文表示,針對本地家長買不到嬰兒奶粉的情況,特區(qū)政府當(dāng)局正在加緊研究法例,考慮將嬰兒奶粉列為法定儲備食品,預(yù)計兩三日內(nèi)會正式公布研究結(jié)果。
法定儲備食品意味著什么?香港的法定儲備食品類似于一個國家的戰(zhàn)略物資儲備,而一旦確立嬰兒奶粉的“戰(zhàn)略物資”地位,無論是奶粉進(jìn)口數(shù)量還是出口數(shù)量都會受到嚴(yán)格限制。
對于特區(qū)政府研究把奶粉列作法定儲備食品的可能性,港九藥房總商會副理事長許肇礎(chǔ)認(rèn)為,政府要小心研究執(zhí)行細(xì)節(jié)和限制,他指出,如果限制出口數(shù)量,奶粉價格會被推高,而如果限制價格浮動空間,則令人質(zhì)疑在自由市場中,政府是否應(yīng)該做出多重管制。
古玩店、藥房、書店齊上陣
你應(yīng)該見過通宵排隊購買新款iPhone的壯觀場面,或者有過排隊買火車票的經(jīng)歷,但是,你看過為買奶粉通宵排隊的場景嗎?
有港媒稱,為了掃貨,有人雇傭老年人在連鎖日用品店門口通宵排隊,按買到的品牌確定酬勞,買到美贊臣或美素佳兒等熱門品牌的奶粉,最高可以獲得50港元酬勞。搶購戰(zhàn)愈演愈烈,還讓不少激動的香港人選擇在距離深圳最近的地鐵站——上水站外大喊“還我奶粉”等口號,抗議內(nèi)地人來港搶購包括奶粉在內(nèi)的各種日用品。
“并不是所有人都是水貨客。”在香港工作的李小姐認(rèn)為,香港作為自由市場,沒有道理不讓內(nèi)地人在這里購物。
為了滿足本地媽媽的需求,一些奶粉供應(yīng)商的部分服務(wù)已經(jīng)與非香港永久居民劃清界限。
“對不起,只有香港永久居民才能加入‘媽媽會’。”記者撥通美贊臣“媽媽會”的奶粉訂購熱線得到如此回復(fù),也就是說,至少父母一方是永久居民才具備訂購奶粉的資格。“奶粉戰(zhàn)”正在讓不少奶粉品牌的“媽媽會”發(fā)展出新的“戰(zhàn)略功能”。
包括美贊臣在內(nèi)的熱銷品牌,也開始推出“媽媽會”與日用品商店合作,推出奶粉預(yù)訂服務(wù),一般都會限定香港永久居民才可以訂貨,每次最多預(yù)訂3罐奶粉,每兩周可以預(yù)訂一次。
“我接到確認(rèn)訂單信息的電話,用普通話回答,對話進(jìn)行了大概5分鐘之后,客服和我說,明天讓懂普通話的同事再打給我。”在香港工作的吳小姐回憶起自己通過“媽媽會”預(yù)訂奶粉的經(jīng)歷,“我當(dāng)時有點生氣,就問她,你聽不懂我說什么嗎?她回答說聽不懂。可當(dāng)時我已經(jīng)和她說了大概5分鐘。”在這之后,回?fù)苤?ldquo;媽媽會”,就常常無人接聽。吳小姐至今未能通過“媽媽會”訂到貨。
美素佳兒稱,讓本地媽媽訂貨的熱線每天大概會收到500個定單。由于預(yù)計到春節(jié)前及假期需求增加,今年的供貨量將會同比增加一倍至100萬罐。美贊臣也表示已經(jīng)相應(yīng)增加供貨量。
即便如此,隨便走進(jìn)一家連鎖日用品商店,在奶粉貨架上,依然可以看到不少“抱歉!暫時缺貨”的標(biāo)簽。而美素佳兒、美贊臣、牛欄等熱銷品牌則紛紛標(biāo)注了購買奶粉的最新安排——不分類型,每位顧客每天限購4罐奶粉。
“為了找一罐奶粉,已經(jīng)跑了很多家萬寧。”李小姐告訴記者,由于考慮到銅鑼灣、灣仔等地有大量游客,她已經(jīng)轉(zhuǎn)戰(zhàn)游客較少的西環(huán)、上環(huán)地區(qū),但仍然沒有買到,“最后只能換了另一個品牌,還是最后兩罐”。
原本被連鎖日用品商店擠占了大部分市場的傳統(tǒng)藥店,也因“奶粉戰(zhàn)”再次贏得市場關(guān)注。
在游客聚集的尖沙咀商業(yè)區(qū),藥店的現(xiàn)貨奶粉和電商的現(xiàn)貨iPhone一樣有著更高的身價。有的藥房,一罐美贊臣初生嬰兒奶粉的要價比原價高出近40%,高達(dá)398港元;一罐美素佳兒I段奶粉,也比原價高出40%左右。
非傳統(tǒng)渠道也瞄準(zhǔn)了這一商機。
上環(huán)的一家古玩店門口,古董花瓶面前的小貨架上突兀地擺著數(shù)十罐奶粉,這些越南版奶粉的售價均高于港版奶粉;有港媒稱,銅鑼灣一家“樓上書店”也在賣書之余,經(jīng)營起轉(zhuǎn)售奶粉的生意,從荷蘭、新西蘭代理商處訂購水貨奶粉,再快遞給內(nèi)地客戶,每月出售100至200箱,臨近新年的訂單更比平時高出50%左右。
奶粉“地位升階”之后
房子可以不買,但奶粉不能不吃。一場奶粉戰(zhàn),讓香港政府再度考慮采取嚴(yán)苛的行政措施,甚至考慮修訂法例。
“如果把奶粉定為法定儲備商品,程序上會非常復(fù)雜。”香港一位法律人士對記者解釋,這一決定影響的不僅是內(nèi)地來港購買奶粉的消費者。按照香港《儲備商品條例》的規(guī)定,法定儲備商品的供應(yīng)商需要向工業(yè)貿(mào)易署注冊,除非獲得署長發(fā)出的進(jìn)口許可證,否則任何人不得將任何儲備商品進(jìn)口至香港。
《儲備商品條例》顯示,現(xiàn)在香港只有食米(不論去殼或未去殼,已碾磨或未碾磨)一個法定儲備商品。根據(jù)食米管制方案,在一般情況下,只有已在工業(yè)貿(mào)易署注冊的食米貯存商才可以輸入食米,每一年的進(jìn)口期被嚴(yán)格限定為四個期間。注冊貯存商申請人還須在申請書內(nèi),說明計劃在注冊期內(nèi)輸入的食米數(shù)量,在正常情況下,該申請人實際進(jìn)口的數(shù)量不得超過該申請數(shù)量。申請需要得到工業(yè)貿(mào)易署署長的批準(zhǔn)。
此外,貯存商須保留食米的存貨及交易記錄,每月向工業(yè)貿(mào)易署呈交一份貯存商報表,報告食米抵港及銷售情況?!秲渖唐窏l例》還賦予工業(yè)貿(mào)易署署長以書面通知的形式,限定注冊批發(fā)商出售儲備商品的最高價格。
“個人使用的數(shù)量也會受到限制。”上述法律人士進(jìn)一步解釋,任何人的個人行李內(nèi)只供本人使用或作為禮物從香港出口或者進(jìn)口至香港的儲備商品,超過15公斤就需要許可證。
香港食物及衛(wèi)生局發(fā)言人對記者表示,現(xiàn)在香港對于進(jìn)口奶粉的數(shù)量并沒有限制。然而,如果被確立為儲備商品,情況則會大大改變。
“整體的(嬰幼兒配方奶粉)供應(yīng)是足夠的。”高永文近日在會見傳媒時表示,現(xiàn)在出現(xiàn)的問題主要在零售層面,部分地區(qū)有較多人士,包括本地及跨境人士購買奶粉,因而造成局部地區(qū)有短時間出現(xiàn)缺貨的情況。
除了考慮將奶粉列為法定儲備商品,香港政府還在為捍衛(wèi)奶粉供應(yīng)籌劃跨部門合作。港媒稱,1月29日,政務(wù)司司長林鄭月娥主持跨部門會議,與至少四個政策局及相關(guān)部門商討應(yīng)對措施,會議涉及食物及衛(wèi)生局、商務(wù)及經(jīng)濟(jì)發(fā)展局、保安局、運輸及房屋局以及海關(guān)等執(zhí)法部門,商討包括通過港鐵加強打擊水貨客、在海關(guān)打擊水貨客輸出奶粉、確保奶粉供應(yīng)給本地媽媽等措施。
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